Activitati de outbound
Activitatile de Outbound se refera in primul rand la activitati de telesales prin care aderentii la o baza de date sunt sunati pentru a fi informati asupra diverselor actiuni, pentru a li se aplica chestionare de marketing, pentru a se incerca a li se vinde anumite bunuri sau servicii. Plaja de activitati de outbound se intinde la o larga varietate de servicii:
-
programare cu un reprezentant de vanzari
-
telemarketing
-
statistica
-
market research
-
reactivari in vanzari
-
customer satisfaction
-
verificari de calitate
-
programe de loializare
-
telesales
-
confirmari de livrare
etc


